Service
Wie können wir Ihnen behilflich sein?
Falls Sie mehr über die Bedienung eines unserer OS X-Softwareprodukte oder damit zusammenhängende Probleme erfahren möchten, gehen Sie bitte zur Seite Produkte und wählen dort das jeweilige Programm aus. Sie erhalten dort ausführliche technische Informationen. Bitte wählen Sie ansonsten einen der folgenden Punkte aus:
Rückmeldungen und Anfragen
Sie haben eine Anfrage oder einen Kommentar zu OS X oder einem OS X-Softwareprodukt. Bitte überprüfen Sie auch, ob Ihre Frage nicht bereits auf den folgenden Informationsseiten beantwortet wird:
- Oft gestellte Fragen zu Bestellungen, die von MyCommerce Digital River bearbeitet werden
- Oft gestellte Fragen zum Mac App Store
Fehlerbericht
Sie möchten einen technischen Fehler („Bug Report“) in einem OS X-Softwareprodukt melden.
Bestellstatus
Sie haben über den Wiederverkäufer MyCommerce Digital River einen Registrierungscode bestellt und möchten mehr über den Status Ihrer Bestellung erfahren.
Individualsoftware
Sie verwenden ein im Auftrag erstelltes Software-Produkt (Individualsoftware) und benötigen technische Hilfe.
Anderes
Trifft keiner der Punkte für Sie zu, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf.